為深化“放管服”改革，進一步優化營商環境，不斷提升政務服務水平，為辦事群眾提供更加高效、優質、便捷的服務，真正實現了“最多跑一趟”的服務承諾，從2022年7月9日起，烏達區政務服務中心實行延時預約延時服務，切實解決“工作時間沒空辦，休息時間沒處辦”的痛點難點問題，極大程度提升了政務服務效能和群眾幸福感。

為了讓企業和群眾第一時間了解政務服務此項新政策，烏達區政務服務中心于7月9日在烏達發布了公告，同步通過朋友圈進行廣泛宣傳；政務服務中心、鎮、各街道辦事處便民服務中心、社區便民站編制了《周末延時服務事項清單》，公開了預約電話，延時服務事項共計達288項，涉及企業和群眾日常生活的方方面面；各延時服務窗口安排了綜合素質高、工作能力強、熟悉業務的骨干力量，并實行領導班子成員跟崗陪伴服務，確保延時服務期間工作不斷、服務不減、標準不降、效率提高。

下一步，烏達區政務服務中心將根據窗口辦件量情況適當調整延時服務窗口數量，豐富服務事項；探索早晚彈性辦、午間不間斷與雙休日服務相結合，打造“5+2”全天候常態化服務模式，以實際行動詮釋“全心全意為人民服務”。

延時服務一小步，溫暖民心一大步，延時服務僅僅是政務服務轉變服務方式、提高辦事效率、踐行便民宗旨的一個縮影，區政務服務中心將一如既往地堅守服務初心，主動擔當作為，以“店小二”精神，提供“保姆式”服務，不斷優化創新服務舉措，用實實在在的舉措為辦事企業和群眾提供高效便捷的服務，努力打造一流的政務服務環境。